机场运营调度集成系统
系统以集成为核心,通过航班电报接口获取航班信息;通过信息管理模块实现基础信息、航班信息、资源信息、旅客信息等管理;通过信息发布接口实现对航显、广播、信息查询和外部信息系统信息发布控制;通过弱电系统监控维护实现对系统运行的监控维护管理。主要包括:航班信息管理系统(FIMS)、运营资源分配管理系统(ORMS)、旅客及值机服务系统等
航班信息管理系统(FIMS)
航班信息管理系统根据班期时刻表、航班计划历史表和民航计划电报处理结果,生成针对本机场的第二天进出港航班计划;根据各方汇总的要客计划信息生成要客计划;根据特殊飞行计划电报或传真生成特殊飞行计划。各种计划表生成后的原始航班计划只需要补充飞机号,核对起降时间、始发航站等,可与定座系统中的销售数据或空管系统中的航班计划相互核对以保证航班计划制定的准确、完备。计划处理系统向机场信息集成系统中的各子系统实时发布、提供全面的航班计划信息,要客计划信息和特殊飞行计划信息,其中特殊飞行计划信息和要客信息只提供给有权限的用户使用。航班动态处理系统根据民航动态电报处理结果,对航班动态数据进行实时更新,并将准确的航班动态信息及时发布给其它相关的各弱电子系统。
运营资源分配管理系统(ORMS)
主要对机场内部资源进行分配和管理,主要包括:机位分配管理和运输资源分配。
1) 机位分配管理
机位分配管理系统将为指挥部门指挥员提供全面的机位分配解决方案。在航班计划的基础上,产生预分配信息,在航班动态的基础上,动态调整机位信息。丰富的参数配置和算法可为管理员提供不同的分配方案。友好的图形化界面可快速查询关于机位的一切信息。自动化的分配在几秒内完成分配工作,并且提供管理员人工介入功能,对分配结果进行适当调整,严格的约束条件可以保障分配结果的正确性,对于人工分配产生的冲突系统将告警。
2) 运输资源分配管理
运输资源分配管理系统主要负责机场航站楼内有关旅客运输所涉及的资源的自动分配和动态调整,所管理的资源包括值机柜台、候机厅、登机桥、行李转盘、特种车辆等。该系统的自动分配功能能够大大减轻工作人员在资源分配上耗费时间,并能使这些资源得到最高的使效率。
旅客及值机服务系统
3) 运输调度
运输调度协助调度人员开展日常的生产服务工作,接收指挥部门的调度指令,向下级业务部门传递相关生产信息,接收下级部门的服务完成报告或异常情况报告。在服务不能按时完成时向相关部门发送各类航班生产催促信息,并协助解决工作遇到的问题。每日根据航班计划表生成次日运输调度计划表,在生产运营过程中实时监控航班动态信息,接收航变更通告。同时提供对所有通用信息和在部门权限范围内的其他信息的查询功能。
4) 值机管理
值机管理从接口表中获取离港系统的定座信息,根据航班计划表,再按照一定的分配、排班原则对柜台和值机人员进行自动分配、排班处理,以提高值机工作的准确性和高效率。在生产运营过程中按照计划安排通知开放柜台,接收离港系统(DCS)的结载信息,同时本系统还提供对值机人员工作量的统计,对值机人员的工作进行量化,能客观真实的反映值人员工作,提高值机人员工作质量及工作积极性。
5) 运输服务
运输服务为运输服务管理人员提供详尽的航班信息。同时对候机厅和登机口进行预分配和实际分配,对不正常服务、特殊服务进行录入、统计;对服务人员进行排班;管理值班记录;并将服务状态上报运输调度。从面更好做好工作,提高服务质量,使旅客满意。
6) 行李管理
行李管理协助行李部门工作人员开民日常的服务工作,包括损坏行李管理、不正常行李管理、行李转盘分配。在生产运营过程中实时监控航班动态信息,接收航班变更通告。同时提供对所有通用信息和在部门权限范围内的其他信息的查询功能。
7) 运输配载
运输配载是为运输配载管理人员提供详尽的航班信息。查询货运配载录入的航班预配单及出仓机单,查询航空公司联系信息;录入装卸机单供搬运使用,录入座位交接单供值机安排座位用。对工作人员进行排班,管理值班记录,统计工作人员工作量;从而更好地做好工作,提高服务质量,使旅客满意。